Roteiro de Atendimento e Vendas Magistral

Produtos

O "Projeto Roteiro de Atendimento e Vendas na Farmácia Magistral" é um programa completo de todas as atividades e operações de atendimento na farmácia de manipulação que contempla roteiros prontos em simulação de texto com linguagem magistral de diálogos entre vendedores e clientes, de fácil entendimento pela equipe de vendedores.

Para o treinamento da equipe de vendedores basta apresentar o material na tela do computador ou disponibilizar cópias para o auto treinamento..

PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO DO VENDEDOR DE LOJA \ ATENDIMENTO DE VENDAS NA FARMÁCIA MAGISTRAL

  • Técnicas de negociação no varejo – Atendimento de alta performance
  • Como abordar o cliente \ Atendimento de venda \ Fechamento da venda
  • Conceito de vendas e não orçamento
  • Vendas de produto de industrializado
  • Todas as principais objeções do clientes contornadas: Preço, desconto, recusa do orçamento, taxa de entrega e outros.
  • Aprendendo a ouvir e perguntar
  • Como fazer campanhas de vendas
  • Como reduzir o orçamento rejeitado
  • Como agregar serviços aos clientes
  • Venda programada
  • Fórmulas pendentes
  • Como trabalhar convênios
  • Passo a passo do atendimento no Call Center
    • Televendas Ativo
    • Televendas Receptivo
  • Pós-vendas – Passo a passo
  • Roteiro de atendimento na entrega do medicamento
  • Roteiro de atendimento no caixa

O material será enviado em arquivo de PDf por e-mail