Gestão da Farmácia de Manipulação voltada para resultados de vendas!

Procedimento Operacional Padrão

Produtos

PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

Os pops, mbp e pgrss desenvolvidos pelo departamento técnico da L&L Consultoria & Marketing foram elaborados com o intuito de trazer praticidade à rotina de trabalho. Os procedimentos e manuais estão descritos detalhadamente e de forma clara, a fim de atingir um bom entendimento por parte dos colaboradores. Além disso, vários assuntos estão inseridos em um só pop, o que facilita a procura pelo assunto quando houver necessidade de consultas. Estes documentos devem ficar em local de fácil acesso aos colaboradores, que devem consultá-los sempre que houver dúvidas. Não perca a oportunidade de organizar sua rotina, economizar tempo e atender todas as solicitações da vigilância sanitária.traco

PROCEDIMENTOS ADMINISTRATIVOS:

  • Emissão de pop's
  • Aquisição de materiais
  • Rrecebimento de materiais
  • Armazenamento de materiais
  • Controle de estoque
  • Recebimento de formulas
  • Dispensação de fórmulas
  • Transporte de fórmulas
  • Gerenciamento de resíduos
  • Qualificação de fornecedores
  • Treinamento de funcionários
  • Programa de controle médico de saúde ocupacional
  • Visitação médica
  • Fórmulas não retiradas
  • Utilização de equipamentos de proteção individual e coletivo
  • Arquivo de documentos
  • Livro de receituário
  • Balanço de subst. Sujeitas a controle especial

HIGIENE E SANITIZAÇÃO:

  • Limpeza dos locais de trabalho
  • Assepsia de acesso aos laboratórios
  • Limpeza de vidrarias, utensílios e embalagens
  • Limpeza dos equipamentos
  • Limpeza da caixa d'água
  • Programa de controle integrado de pragas e vetores
  • Higiene pessoal

CONTROLE DE QUALIDADE:

  • Avaliação farmacêutica da prescrição, processo e produto acabado
  • Amostragem
  • Controle de qualidade de matérias-primas
  • Controle de qualidade da água
  • Controle de temperatura e umidade
  • Controle de qualidade em produtos acabados semissólidos e líquidos (emulsões, pastas, pomadas, géis, suspensões, soluções e preparações nasais)
  • Controle de qualidade em prod. Acabados solidos
  • Determinação das características organolépticas
  • Determinação de ph
  • Determinação de solubilidade
  • Determinação da viscosidade
  • Determinação do grau ou teor alcoólico
  • Determinação da massa
  • Determinação da densidade
  • Determinação do ponto de fusão
  • Manutenção dos equipamentos
  • Auditorias internas
  • Reclamações de clientes

PROCEDIMENTOS TÉCNICOS:

  • Pesagem e homogeneização
  • Encapsulação
  • Diluições
  • Excipientes
  • Revestimento entérico
  • Manipulação de hormônios, antibioticos e citostáticos
  • Manipulação de pós de doses individuais
  • Manipulação de preparações homeopáticas
  • Manipulação de subst. De baixo indice terapeutico
  • Manipulação de líquidos de uso interno
  • Manipulação de semissólidos e líquidos (soluções, emulsões, géis, pomadas, shampoos)
  • Manipulação de produtos controlados
  • Contaminação cruzada
  • Produção de água
  • Rotulagem e embalagem
  • Verificação para inicio da manipulação
  • Prazos de validade

PLANO DE GERENCIAMENTO DE RESÍDUOS DE SAÚDE:

  • Identificação do gerador
  • Identificação da empresa contratada para transporte e destino final
  • Definição
  • Identificação e classificação dos resíduos
  • Segregação
  • Acondicionamento
  • Identificação
  • Transporte interno
  • Armazenamento
  • Transporte externo
  • Tratamento e destinação final em aterro
  • Saúde e segurança do trabalhador

MANUAL DE BOAS PRÁTICAS DE MANIPULAÇÃO:

  • Objetivo
  • Referências
  • Definições
  • Abrangência
  • Requisitos da qualidade
    • Organização e pessoal
    • Infra-estrutura física, equipamentos, mobiliarios e utensílios
    • Materiais
    • Controle do processo de manipulação
    • Garantia da qualidade
    • Limpeza e sanitização
  • Anexos
    • Anexo I – Organograma funcional
    • Anexo II – Matriz de responsabilidades
    • Anexo III – Planta baixa da farmácia com fluxograma operacional